„Starzy się mnie czepiają i podcinają mi skrzydła!” – żali się student swojemu koledze. „Młodym brakuje pokory i myślą, że wszystkie rozumy zjedli!” – myśli szef firmy po kolejnej nieudanej rozmowie kwalifikacyjnej. „Wy wszyscy w ogóle nie rozumiecie, co jest w życiu ważne!” – mówi do swych dorosłych…
Jak tracić 400.000 klientów rocznie? Kościół Katolicki – największa na świecie korporacja z najgorszym marketingiem i PR
W 1910 roku 2/3 światowej populacji katolików żyło w Europie, dziś jest to mniej niż 1/4 (Pew Research). Od 1970 roku liczba wiernych spadła na Starym Kontynencie z 38,5% do 23,7% (World Christian Database). W Polsce, tradycyjnie uważanej za bastion katolicyzmu, Kościół traci 400.000 wiernych rocznie. Polak – katolik…
8 reguł świadomej komunikacji, które rozwiążą większość Twoich problemów w rozmowach z innymi
Nie można się jej nauczyć w szkołach, choć jest jedną z najważniejszych umiejętności życiowych. Nie ma wielu nauczycieli jej uczących, choć każdy jest jej uczniem. Nie ma o niej programów telewizyjnych, choć wszędzie się z niej korzysta. Od jej jakości zależy przetrwanie gatunku i te zwierzęta czy plemiona, które nią…
11 technik precyzyjnej komunikacji
Prosisz pracownika o coś, co jest dla ciebie tak oczywiste jak słowa, które teraz czytasz. Mówisz mu o tym dla absolutnej pewności dwa razy, tak by nie było żadnych wątpliwości. Uważasz, że nie ma takiej opcji, by tego nie mógł zrozumieć, to przecież tylko kwestia wykonania. Doskonale wiesz, o czym zaraz przeczytasz? Jasne,…
30 bezproduktywnych zjadaczy czasu, które zabierają Ci energię, psują samopoczucie i jak przestać je robić
Każdego dnia otrzymujesz w prezencie 86 400 sekund do wykorzystania. W tym czasie będziesz myślał, czuł i podejmował działania. Te chwile mogą stać się koszmarem, przez który trzeba przejść, nużącymi momentami, o których lepiej zapomnieć, albo najszczęśliwszymi uniesieniami Twojego życia. Im jesteś starszy, tym czas mija Ci szybciej, a każda z 86…
17 zabiegów marketingowych dotyczących jedzenia, na które wciąż się nabierasz. Jak im się nie dać?
Zastosowanie technik rodem z psychologii w marketingu jedzenia jest znane od dawna i powszechnie stosowane. Cel jest prosty: zachęcić klienta do większej konsumpcji. I póki klient wie, czego chce, zdaje sobie sprawę z własnych potrzeb i racjonalnie je zaspokaja. Wszystko wówczas działa jak należy, bo gra jest wyrównana…
10 zwykłych osób, które są niezwykłe
Nie mają skrojonych na miarę garniturów, w których siedzą za mahoniowym biurkiem sprawując w swych gabinetach władzę. Nie są bożyszczami tłumów, których miliony podziwiają i traktują za wzorzec postępowania. Nie pojawiają się na czerwonych dywanach, chyba że ktoś taki dywan wyrzucił – wówczas mogą się na nim ewentualnie przespać. Nie dostali nagrody Nobla, w gruncie rzeczy mało…
25 rzeczy, które musisz przestać robić, jeśli chcesz być skuteczniejszy i szczęśliwszy
Prawda jest taka, że nic nie musisz. Ale jeśli to zrobisz, jakość Twojego życia emocjonalnego znacznie się podniesie. Oto 25 rzeczy, które powodują wiele stresu i negatywnych emocji. Choć mogą się wydać oczywiste, nie daj się zwieść pozorom – równie oczywista jest szkodliwość cukru czy palenia, a większość ludzi…
16 rzeczy, których nie wiedziałem o małżeństwie, zanim je zawarłem
Oto najważniejszy dzień w życiu! Przyjechała cała rodzina, wszyscy w podniosłych nastrojach, Wy z wielkimi nadziejami i idealizacją nadchodzących lat decydujecie się na zawarcie umowy na resztę życia. Dokument podpisany, duże słowa wypowiedziane, lęki pokonane, wódka z wujkami wypita, poranny kac dnia następnego przebyty. I zaczyna się przygoda…
Obserwacje psychologa, który odwiedza Sejm
Dla człowieka zajmującego się zawodowo studiowaniem ludzkiej psychiki i efektywnej komunikacji zaproszenie do Sejmu było wspaniałą sposobnością, aby stanąć twarzą w twarz z ludźmi, którzy rządzą moim krajem. Jacy są naprawdę? Co robią i o tym nie wiedzą? Czego się mogę tu nauczyć? Czemu zawód polityk “cieszy się”…